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预约分诊排队系统

预约分诊排队系统

产品概述:

   

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  • 详情描述
  • 产品参数
  • 注意事项
  • 售后服务
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    医院预约解决方案:能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。

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  • 随着社会与科学技术的不断发展,以病人为中心的医院,借助科学技术手段不断提高医院服务质量,通过不断完善各项服务体系,更加合理的安排各项医疗资源,提高效率,为更多的病人服务。智能化预约分诊叫号平台能够提高医院服务质量,方便病患就医,简化病患就诊流程,提高病患就诊效率,提高医院管理水平,提高工作效率和医疗质量。

    一是优化预约流程:通过提前安排就诊计划,实行预约诊疗服务,提前就医咨询,有效的解决随着门诊量历年的增长,医生坐诊、病患就诊过程中,出现的就诊时间长,就诊无计划无安排,就诊难的问题,从而使医护资源得到最大化利用。

    二是优化病人的就诊顺序安排:通过有效的排队叫号,解决在就诊过程中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为病患和医院管理者带来方便和愉悦,做到人人平等,提前预约按序就诊,合理公正,秩序井然,体现以病患为中心的服务宗旨,改善服务环境。

    同时通过对客户流量情况及工作人员的工作状况统计分析,为管理层进一步决策提供有效的依据。

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  • 微信公众平台预约:患者通过关注微信医院公众账号,可实现医院门诊预约功能,专家介绍,停诊信息,并可根据用户需求,在线回答患者在就医过程中遇到的问题。通过微信平台进行门诊预约,更加体现了医院与患者交互的功能特点,进一步优化了患者的就医体验。适时的推送消息,也同时增添了一扇医院展示自身形象的窗口。
    微信公众平台门诊预约模块开发内容部分截图展示如下:

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    网站预约:是指就诊市民通过互联网的方式,预约医院门诊就诊的过程。医院提供网上预约对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量。
        网上预约包含了注册、绑定就诊市民、预约、查询、取消预约、修改病人信息等相关功能。网上预约流程如下图“网上预约总体流程图例”:

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